El director médico del Instituto de Previsión Social (IPS) de Encarnación, Dr. Ever Duarte, informó que, tras un largo proceso administrativo, finalmente se concretó la adjudicación de una nueva empresa encargada de los servicios de laboratorio clínico dentro del instituto, lo que permitirá normalizar la atención a los asegurados en las próximas semanas.
Según explicó el profesional, la licitación incluyó equipamientos e insumos, sin implicar la contratación de nuevos funcionarios. “Los trabajadores siguen siendo del instituto. Lo que se reemplaza completamente son los equipos y materiales utilizados para los estudios”, detalló.
Durante esta semana, la empresa anterior procedió al retiro de sus equipos, mientras que la nueva adjudicada comenzó la instalación del moderno equipamiento, junto con la capacitación del personal y los ajustes técnicos necesarios.
“Estimamos que entre fines de este mes y comienzos de noviembre estaremos trabajando nuevamente al 100% en el laboratorio”, adelantó el director.
En otro momento, se refirió a las dificultades en el sistema de agendamiento de consultas, aclarando que el 70% de los turnos se gestionan vía web y el 30% en ventanilla.
“A veces los asegurados creen que no hay mucha gente, pero ocurre que los turnos ya fueron tomados por la página web. Por más que uno llegue temprano, puede que el médico ya no tenga cupos disponibles”, explicó.
El director destacó que, pese a los momentos difíciles que ha atravesado el instituto, se están concretando avances significativos en infraestructura y servicios, lo que permitirá ofrecer una atención más eficiente y de calidad a los asegurados.
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