HOSPITAL GENERAL DE ITAPÚA CENTRALIZA EL AGENDAMIENTO DE TURNOS EN SU CALL CENTER



El Hospital General de Itapúa implementará desde el próximo lunes 10 de agosto una nueva modalidad para el agendamiento de turnos de consultorios ambulatorios, mediante la cual el 100 % de las especialidades estarán disponibles a través de su Call Center.

Con esta medida, los usuarios ya no tendrán que acudir de manera presencial al hospital desde tempranas horas para esperar la asignación de un turno, buscando brindar mayor comodidad y facilitar el acceso a los servicios de salud.

Los turnos para todas las especialidades de consultorio ambulatorio podrán gestionarse llamando al 154, opción 7, de lunes a viernes, de 07:00 a 19:00 horas. El mismo canal también estará habilitado para realizar consultas generales.

En el caso de los usuarios de la empresa Claro, deberán marcar *154 y posteriormente seleccionar la opción 7 para acceder al servicio.

El sistema estará disponible desde cualquier punto del país, tanto a través de teléfonos celulares como de líneas telefónicas fijas, permitiendo a los usuarios gestionar sus turnos sin necesidad de trasladarse hasta el establecimiento sanitario.

Desde el Hospital General de Itapúa señalaron que la implementación de esta modalidad busca simplificar el proceso de agendamiento, reducir los tiempos de espera y evitar que los pacientes tengan que realizar largas filas o permanecer desde horas tempranas en el hospital.

La ampliación del horario del Call Center también permitirá mejorar la atención y facilitar la organización de las consultas ambulatorias, fortaleciendo el acceso de la ciudadanía a las distintas especialidades médicas disponibles en el Hospital General de Itapúa.

La nueva modalidad forma parte de las acciones orientadas a mejorar la atención a los usuarios y brindar un servicio más accesible, ordenado y eficiente.








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