Funcionarios de la Gobernación de Itapúa participaron de un taller de capacitación sobre Comunicación Estratégica, Protocolo y Código de Vestimenta, desarrollado este martes 20 de mayo en el Salón de Usos Múltiples (SUM) institucional.
La jornada fue organizada por el Departamento de Gestión de las Personas, encabezado por la Dra. Claudia Arévalos, con el objetivo de fortalecer las capacidades institucionales y promover una atención más organizada, profesional y cercana a la ciudadanía.
El módulo de Comunicación Estratégica estuvo a cargo de la Lic. Lorena Castillo Agüero, mientras que la capacitación sobre Protocolo y Código de Vestimenta fue desarrollada por la Lic. María de Lourdes Recalde.
Durante el encuentro se abordaron herramientas vinculadas a la comunicación institucional, la importancia de la imagen personal dentro del ámbito laboral y los criterios protocolares que contribuyen a una mejor representación de las instituciones públicas.
Asimismo, se destacó el concepto de que “Toda acción institucional comunica”, enfatizando que cada actitud, mensaje y procedimiento refleja la imagen y el compromiso de la institución ante la comunidad.
Desde la organización señalaron que este tipo de espacios permiten fortalecer el trabajo interno, mejorar la calidad del servicio brindado a la ciudadanía y consolidar una gestión pública más eficiente y humana.
Los participantes valoraron la iniciativa y coincidieron en la importancia de incorporar herramientas de comunicación y protocolo que favorezcan una mejor interacción tanto dentro de la institución como con la sociedad.
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