La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) informó que los principales inconvenientes registrados en el sistema eléctrico fueron ocasionados por la caída de árboles y ramas sobre las líneas de distribución, como consecuencia de la intensidad de los vientos.
Ante la situación, la institución activó el Código Amarillo y movilizó 175 cuadrillas integradas por cerca de 500 técnicos en todo el país, entre funcionarios de la ANDE y personal de empresas contratistas, quienes trabajaron de manera ininterrumpida para restablecer el suministro eléctrico en las zonas afectadas.
La empresa estatal señaló que las labores de reparación y reposición del servicio continúan de forma permanente, con el objetivo de garantizar la normalización del abastecimiento de energía en el menor tiempo posible.
Asimismo, la ANDE recordó a la ciudadanía que los reclamos por cortes de energía pueden realizarse a través de sus canales oficiales, entre ellos la aplicación Mi ANDE, el servicio de WhatsApp Luz Asistente Virtual (0962 160 160), el portal institucional y la línea telefónica 160, opción 1.
Finalmente, la institución indicó que mantiene un monitoreo constante de la situación y continuará con los trabajos de respuesta hasta restablecer por completo la continuidad del servicio eléctrico.
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