La Municipalidad de Encarnación pondrá en marcha, desde el próximo 24 de noviembre, el programa denominado “Recorrido Municipal de Confianza”, que buscará fortalecer la seguridad comercial, prevenir estafas y generar mayor confianza entre compradores y turistas que visitan la ciudad.
La iniciativa fue anunciada por la Abog. Andrea Cuenca, tras una reunión de gabinete encabezada por el intendente Sebastián Remesowski, en la que participaron representantes de la Cámara de Comercio, del Circuito Comercial y el jefe de Delitos Económicos de la Comisaría Segunda.
El encuentro abordó la problemática del comercio y el turismo ante la proximidad de las fiestas de fin de año, la temporada de verano y el Carnaval, períodos en los que aumenta el movimiento de compradores y visitantes.
Cuenca explicó que uno de los principales reclamos del sector comercial es una mayor presencia de la Oficina de Defensa al Consumidor y Usuario. En respuesta, se anunció que funcionarios municipales realizarán recorridos por el Circuito Comercial, acompañados por efectivos policiales.
La abogada aclaró que estas visitas tendrán inicialmente un carácter preventivo y de acercamiento a los comerciantes, sin fines de intervención ni fiscalización. El objetivo será conocer la situación de los locales, verificar el cumplimiento de los requisitos y escuchar las inquietudes del sector.
También se prevé instalar mesas itinerantes de atención en distintos puntos comerciales del centro de Encarnación, para recibir reclamos y denuncias sin que los ciudadanos tengan que trasladarse hasta las oficinas municipales.
La Oficina de Defensa al Consumidor tendrá dos líneas de trabajo: la atención de denuncias, reclamos y conciliaciones, y una tarea preventiva y educativa dirigida tanto a compradores como a comerciantes. Entre las recomendaciones se encuentran exigir facturas, verificar las características de los productos y conservar comprobantes de compras, tarjetas y reservas.
Asimismo, se buscará promover el cumplimiento de las garantías y las condiciones legales y sanitarias de los productos ofrecidos.
Otro de los anuncios fue la intención de reactivar la Mesa Municipal de Seguridad, que permanece inactiva desde hace aproximadamente diez años. Según Cuenca, existe el compromiso de conformar nuevamente en un plazo de 15 días, con participación de la Policía Nacional, Migraciones, SENATUR, el Juzgado y representantes del sector privado.
La propuesta apunta a coordinar acciones entre las instituciones y el sector comercial para ofrecer mayores garantías a consumidores y turistas, especialmente durante la temporada de mayor movimiento económico y turístico en Encarnación.
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