La expedición de cédulas en Itapúa incorporó cambios que permiten agilizar el proceso y acercar el servicio a la ciudadanía. Actualmente, los documentos de paraguayos son impresos en el propio departamento y la entrega se realiza en un plazo estimado de entre 15 y 22 días.
El comisario Marcelino Toledo, jefe de Identificaciones de Itapúa, explicó que la instalación de la fábrica de cédulas representa una de las principales mejoras para los usuarios.
“Estos documentos ya no necesitan ir a Asunción para la expedición. Ya se puede imprimir aquí en Itapúa”, señaló.
La oficina también dispone de pagos mediante medios electrónicos, una alternativa que busca facilitar el proceso y reducir tiempos para quienes necesitan renovar o gestionar su documento.
Uno de los servicios que se busca potenciar es la atención móvil para personas que, por distintas circunstancias, no pueden trasladarse hasta una oficina de Identificaciones.
Adultos mayores, personas con discapacidad y ciudadanos con dificultades de movilidad pueden solicitar esta atención a través de un familiar.
“Esta jefatura está abierta. Les aguardo a los familiares de esas personas que están teniendo ese problema para poder agendarnos y hacerle esa visita con nuestro móvil propio”, explicó Toledo.
La visita no tiene costo adicional y puede coordinarse directamente con la jefatura.
El servicio alcanza a cualquier punto del departamento. Cuando existe una oficina más cercana, como en Colonia Obligado, Coronel Bogado o Edelira, la atención también puede ser coordinada con esas dependencias.
Toledo aclaró además que la cédula digital tiene un uso limitado. Puede resultar útil para controles en ruta u otras situaciones en las que una persona olvidó o no lleva consigo su documento físico.
Sin embargo, para trámites administrativos todavía se solicita la cédula física. Entre las instituciones que continúan requiriéndola mencionó a bancos, financieras y cooperativas.
Desde Identificaciones señalaron que la prioridad es seguir reduciendo los tiempos y facilitar el acceso a la documentación, especialmente para las personas que tienen mayores dificultades para trasladarse.
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