El Botón Lince, herramienta habilitada para que la ciudadanía solicite asistencia policial de manera rápida, registró más de 3.000 activaciones desde su puesta en funcionamiento en diciembre de 2025. El sistema permitió atender distintos pedidos de apoyo, principalmente en Asunción y el departamento Central, donde actualmente tiene capacidad operativa de respuesta.
En una entrevista con los Medios del Estado, el director del Grupo Lince de la Policía Nacional, Crio. Gral Gustavo Ruiz Díaz, explicó que la evaluación del primer semestre de implementación es positiva, debido al nivel de utilización por parte de los ciudadanos y a los casos en los que la herramienta permitió una intervención efectiva del personal policial.
El jefe policial indicó que, de las más de 3.000 solicitudes recibidas durante estos siete meses, aproximadamente el 30% correspondió a pedidos reales de asistencia, mientras que el resto fueron anulaciones o pruebas realizadas por usuarios que buscaban conocer el funcionamiento del sistema.
Entre las intervenciones realizadas mencionó situaciones relacionadas con vehículos sospechosos, motocicletas con personas desconocidas que generaban preocupación en barrios, así como denuncias por ruidos molestos durante fines de semana.
Ruiz Díaz aclaró que el Botón Lince puede ser utilizado ante cualquier situación que requiera presencia policial. “Es un pedido de asistencia del personal policial, entonces yo diría que en todos los casos que necesite de un policía puede utilizarlo”, afirmó.
Actualmente, la respuesta operativa del sistema está enfocada en Asunción y Central, aunque la aplicación puede ser utilizada por ciudadanos de otros departamentos. El director explicó que trabajan en ampliar la cobertura conforme aumente la presencia del Grupo Lince en el territorio nacional.
El Grupo Lince cuenta actualmente con 2.135 agentes, quienes reciben las alertas mediante dispositivos asignados para atender los requerimientos ciudadanos. Ruiz Díaz instó a la población a familiarizarse con la herramienta y utilizarla de manera responsable, recordando que los datos de los usuarios quedan registrados para garantizar un uso adecuado del servicio.
¿Cómo utilizar el Botón Lince?
Para acceder al servicio, el ciudadano debe ingresar al Portal Paraguay mediante su identidad electrónica y seleccionar la opción del Botón Lince. Una vez habilitada la solicitud, el usuario puede enviar el pedido de asistencia, que será recibido por el personal policial asignado.
La herramienta permite que los agentes conozcan la ubicación y los datos del solicitante para coordinar la respuesta correspondiente. En caso de que el Grupo Lince no pueda acudir directamente, el personal realiza las coordinaciones necesarias con otras dependencias policiales para brindar asistencia.
//Fuente: Agencia IP
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