La Secretaría Nacional de Turismo (SENATUR) de Paraguay advierte sobre los riesgos de contratar paquetes turísticos a través de agencias de viajes no habilitadas. Ante el aumento de denuncias por estafas, Victor Chamorro, jefe regional de la institución en Itapúa, instó a los ciudadanos a verificar que las agencias estén registradas y autorizadas en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos (Registur).
Riesgos de contratar agencias no habilitadas
Optar por agencias de viajes no registradas puede derivar en graves consecuencias, como:
Incumplimientos contractuales, lo que incluye cambios imprevistos o cancelaciones de servicios sin aviso previo.
Pérdida de dinero, debido a pagos realizados a empresas fraudulentas que no cumplen con lo ofrecido.
Vulneración de los derechos del consumidor, al no contar con garantías legales ante cualquier irregularidad.
Cómo verificar la habilitación de una agencia
Para evitar ser víctima de estas prácticas, la SENATUR recomienda ingresar al portal oficial de Registur, donde los ciudadanos pueden consultar la lista actualizada de agencias de viajes habilitadas en el país.
¿Qué hacer en caso de problemas?
Si se presentan inconvenientes con una agencia de viajes, la SENATUR insta a los afectados a realizar sus reclamos a través de su portal oficial, asegurando así que las denuncias sean gestionadas de manera adecuada.
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