El servicio está dirigido a las personas que deseen dejar el alcohol, las drogas o estén atravesando momentos difíciles. Psicólogos y terapeutas especializados atienden todas las llamadas y ofrecen orientación, contención e información a través de la línea 172 fono ayuda.
“Realmente estamos avanzando mucho, la gente está llamando, está preocupándose y ocupándose de esta problemática y estamos recibiendo llamadas también del interior del país como de Ciudad del Este y Pedro Juan Caballero, queriendo saber qué pueden hacer con las personas que están consumiendo”, informó Laura Platón, directora de tratamiento y rehabilitación de la SENAD. Explicó que tanto padres como docentes llaman para saber qué protocolo pueden utilizar con los niños y jóvenes que están consumiendo o en riesgo de consumo.
En el mes de setiembre, se registraron alrededor de 45 llamadas y según la Directora Platón, ahora están abocados a la difusión ya que se trata de un programa nuevo que ofrece la SENAD con el impulso de la OPD. Mencionó que la mayoría de las personas llama porque desea saber adónde internarle a su hijo o conocido, “Desde la SENAD le brindamos orientación, porque muchas veces los chicos no necesitan internación para desintoxicarse, sino más bien atención psicológica como primera respuesta a la problemática”, dijo.
“Llamame” fue lanzado a inicios del 2019 y la primera etapa estuvo enfocada en la capacitación del plantel profesional, por parte de los representantes del programa “Habla Franco” de Perú. Informaron además que periódicamente, los profesionales participan en capacitaciones y se realiza un monitoreo sobre el protocolo utilizado para los casos durante la primera fase de implementación, conjuntamente con el Programa “Habla Franco”.
Muchas veces una atención rápida y oportuna puede salvar la vida de las personas. Las personas interesadas en acceder a la atención personalizada, gratuita y confidencial vía telefónica pueden llamar al 172 de lunes a viernes de 07:00 a 18:00. En una próxima etapa pretenden ampliar el servicio todos los días, las 24 horas.
Este medio no se hace responsable ni partícipe de las opiniones vertidas por los usuarios de esta sección. Los comentarios publicados son de exclusiva responsabilidad de sus autores y las consecuencias derivadas de ellos pueden ser pasibles de sanciones legales. Itapúa en Noticias se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios injuriantes, discriminadores o contrarios a las leyes de la República del Paraguay